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“网上印刷,送货上门”印刷行业的新革命

  在互联网日益发达的今天,越来越多的人想通过互联网解决一切问题,包括学习、娱乐、购物等等,因为他们涵盖了我们生活的方方面面,通过互联网,也确实给我们的生活带来了极大的方便。但是在工作上,我们除了得知一些新闻信息方面的方便外,还没有一家互联网的信息化给我们的工作带来实质性的改变,其实商业社会里这种工作上的互联网的信息化需求是非常强烈的。
  比如我们做一盒我们几乎每个人都在用的名片,据笔者在北京走访调查,在北京路边很难找到一个特别显眼的名片打印店,在如此发达的城市北京,我想快读方便的做一盒名片的愿望实现起来也很难。究其原因,通过这几天的采访,主要一个原因是北京路边的店的租金成本太高了,仅仅依靠打印名片和其他的一些印刷业务是很难支撑起房子的租金的,更别提利润了,致使人们不敢再路边开打印店,这样直接导致的了“能做名片的商家开不起打印店?想做名片的客户的找不到打印店”的尴尬局面。
互联网是解决这个问题的最好办法,通过互联网我们没必要在城市的中央商务区开个打印店,这样无形中就降低了商家的成本,同时也降低了名片的成本,一举两得,同时通过互联网不仅可以带来价格上的实惠以外,还带来了相当大的方便,我们都知道,传统的方式做一盒名片去我们去打印店排版、设计、校正稿件,有的时候需要去两到三次,在加上寒冷的冬天、偏远的街道,整个过程可想而知。而通过互联网一切问题迎刃而解,我们只需要即时的聊天工作和电子邮箱就可以很方便的和客户排版设计和校正稿件,节约了时间,大大提高了效率。
  一盒小小的名片通过互联网制作就让我们长长的松了一口气,如果把其他所有的印刷品而不仅仅是在和打印店而是直接和印刷厂联系起来,这是不是一个绝佳的互联网应用呢,这足以成就了一个行业---“在线印刷”或者叫“网络印刷”。在十几年前美国的Iprint就开始尝试做这种模式,仅通过十二个月就取得了巨大的成功,目前美国21%的印刷时通过网络印刷完成的,随着互联网的成熟,这个数字会加倍增长。在国内也有所谓的网络印刷在做,不过也就是挂个QQ实在也称不上网络印刷,不过最近成立的一家公司“快印啦,
http://www.kuaiyinla.com”可谓是风头正劲,无论是从前端还是到后端都很成体系,迅速在所谓的挂着QQ就成在线印刷的大军中脱颖而出。笔者注册登录后体验了一下订印的流程,只进行了三步,三天后就收到了我的名片,比我想象的要方便快捷的多。
  我们也有幸的联系到了“快印啦”的负责人,大致了解了一下“快印啦”的历程和理念。“快印啦”由互联网和印刷行业的资深人士创立于2009年底,一出生就获得了业界和资本界的强烈关注,两年以来取得了巨大的发展。“快印啦”是凭借“网上印刷,送货上门”的口号定位于为中小型企业提供在线即时的优质印刷服的提供商。主要提供的产品包括:彩色名片、各种PVC会员卡、彩色单页、海报、画册、贺卡、信封、信纸、记事贴、纸杯、T恤衫等。“快印啦”的突破在于他把步骤简化到了极致,只需要三步,而且每个步骤都有专门的客服服务,保证了整个设计印刷过程的质量和效率。
  第一步:客户注册登录后在线下单,然后就会有专门的客服和你确认订单工艺和数量;
  第二步:确定后会有专门的设计师跟进,和客户确定设计风格和内容,设计定稿下单;
  第三步:印刷品出来后发货,会有专门客服提供售后的一些服务。
  做两盒小小的名片只需要几十块钱,减去成本不算,光在线这一块就至少有三个人服务,你这不是成了为人民服务了吗?你的利润在哪里,带着极大的困惑我们听到了这样的回答。
  “快印啦”负责人程先生说:“印刷本身是一个非常繁琐的过程,进车间之前也是异常繁琐,因为印刷对稿件要求非常严格,不是人们想象的那样随便找个图片就能印刷,那样的话保证不了印刷质量,光稿件这一块什么尺寸啊,模式啊,分辨率啊,就足以让客户彻底崩溃,有的客户自己搞了一天稿件,发给我们发现稿件不合格就彻底无语了。有的公司搞什么软件在线设计在线报价,那个不适合于客户,就是专业人士都很难搞懂,就别说客户了。所以我们要把这一块的东西先让客户解放出来,有的时候用软件代替人,但是在专业领域就应该由人代替软件,这样才能让客户很舒服,感觉非常快捷方便,我们更多的提供的不是商品,而是服务。说到盈利点,这个问题其实是很明显的,如果三个人服务一个客户肯定赔钱,如果三个人同时服务于10个客户,可能就保本,但是要是要同时服务于20个客户就赚钱了,所以我们的盈利点在修炼自己的内功,提高自己的效率,把自己做好,就赚到钱了。现在我们主要是做客户,做服务。”
  “网上印刷,送货上门”,说起来很简单,但是要是真正做到,看来“快印啦”下了真功夫,印刷行业的一场革命将要来到,或许已经开始。

文章转自CCTV央视网,原文地址:
http://hr.cctv.com/20110104/108527.shtml

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