由于以前曾经给走秀网做过在线整合营销的案子，所以对品牌先生龚文祥很熟悉，我们一些数据也经常引用他的，在去年10月底左右他发表了一篇文章让我印象很深“B2C为什么不盈利”，因为那个时候我在犹豫要不要加入一个很快的在箱包领域TOP3的B2C公司，老总也盛情的邀请我过去看看，由于自己的一点原因吧，最后没有去，但是对于这篇文章总是念念不忘，似乎道出了广大B2C商家老板的心声，今天借品牌先生的数据加上我2年的营销数据经验在回顾一下。
在09年下半年和我的站长朋友总是在探讨一些事情，他总是想外包几个电子商务企业的营销服务，借此赚一些CPS分成，我总是用专业的数据告诉他不要搞，很累，而且赚不到钱。现在想来我的话有点片面，我理解意义上的B2C电子商务可能是量级的，比如前面我说的箱包电子商务的TOP3的一个公司，而我的朋友站长出身，他理解的电子商务的含义是轻量级的，借助一些博客推广、博客推广、淘宝等做的一些网站推广，或者还够不上营销的层面，只是推广，因为本身没有什么营销成本，这样以来他反而赚到了钱。这就应和了龚先生的言论，开个小店几百万的销售真的可能有盈利的可能，但是真的做大了，作出规模了，反而不盈利了。
龚先生列出了下列一组数据和解释：文章导读 http://blog.iresearch.cn/user.aspx?i213853
目前中国总人口中，只有20%的上网，这20%上网人群中，只有20%的人上网购物，这20%网购人群中只有20％不在淘宝，即在B2C网站购物。80%以上线下主流人群的B2C网购还未覆盖。整个B2C还是个非常小的小众市场即20%*20*20%即万分之8的人群市场。
现在整个行业的购买转化率是主流B2C大约是1%左右，一般B2C为0.1%，平均为0.5%（即1000人访问网站，5人购买），而美国等成熟市场的转化率至少是10%，相差20倍，即现在1000万销售额的B2C网站，即使什么也不做，等3到5年中国电子商务市场成熟，销售额自动增加到2亿元。现在当整个行业转化率为千分之五，导致行业获得首个订单的客户的成本会非常高，举个例子：
如果一个B2C网站转化率1％：（100人访问，1人下单购买），高质量购物的CPC的成本是1元/点击。
推广平均ROI：1：2即投入100元，获得200元下单量。订单的均单额为200元/单
每个订单用户成本：平均100元获得1个订单用户。
如果整个B2C行业的转化率上升到10%，获得购物用户的成本就会下降到10元/个，可以想象整个互联网用户成熟，10个用户访问B2C，就有1个购买，那就不存在全行业亏损了。
龚先生的定位是整个环境不成熟，用户不成熟，我不全这么认为。从我从事营销的经验来看龚先生的数据基本靠谱，分析的很深刻也很到位，但是为什么还有很多企业的拼了命的做B2C，而且不可否认越来越多了，龚先生这点没有讲清楚，从数据来讲确实首个订单成本确实很高，但是他没有计算第二个订单的成本，当当网在刚开始诞生的时候，网络环境比现在要坏的多，但是人家现在盈利了，赚钱了。所以我们做B2C要站在一个长远的时间段看，如果要给这个时间段下个限度，我想最少应该是5-10年，这个年限对于一些B2C企业来讲盈利的期限快到了，相信只要坚持，只要有效果的推广评估，订单成本肯定是会降下来的，网络环境肯定是一方面的问题，但是不全是。因为在很糟的环境下，淘宝盈利了，当当网盈利了。所以一个很好的品牌和战略定位以及非常严谨的网络营销推广，营销效果评估，乃至一个长远的动态的前瞻性的判断才是最关键的。我们不要等着网络环境成熟了再去做B2C，那个时候我们真的就错过了，而是我们B2C企业要齐心协力联合起来去培育市场，教育市场，市场是做成熟的，不是等成熟的。